Customer Care

There’s a 14 day cooling-off period after you’ve bought your travel insurance.

If you contact us within this cooling-off period, you’re entitled to a full refund if you have not:

• travelled
• made a claim on the policy.

This does not apply to any single-trip policies that end less than 31 days after you bought them.

Claim your refund

To cancel your travel insurance and claim your refund, you will need to get in touch by:

• email
• Amet mauris commodo quis imperdiet massa tincidunt nunc pulvinar.
• Ornare lectus sit amet est placerat.

Lines are open:
9am – 5pm Mon – Fri

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi suscipit euismod neque in posuere. Duis vel erat vitae purus luctus tristique. Proin id auctor massa, in auctor massa. Quisque ac cursus nisl. Proin tellus dui, eleifend vel iaculis in, dignissim ut dolor. Duis non massa faucibus, scelerisque ante ut, posuere urna. Nunc ultrices urna in tellus tempor, ut pretium lacus semper. Nullam sit amet feugiat tortor. Sed vestibulum sollicitudin euismod. Nullam nec lectus vel lorem condimentum vulputate in et mauris. Cras a mattis nulla. Quisque ac blandit lacus, eu iaculis libero.

Fusce interdum, est non semper feugiat, quam ligula pharetra justo, vitae feugiat mauris lacus id libero. Nam et tempus urna. Nullam tortor nunc, pretium non convallis at, rutrum et augue. Vivamus metus lacus, sagittis non molestie accumsan, congue vel augue. Phasellus at ornare tortor. Nam fermentum leo at metus euismod, a iaculis diam viverra. Sed laoreet mattis mi, eget vulputate sapien cursus eu. Sed dignissim neque sit amet libero cursus, semper dapibus dolor dictum. Maecenas ullamcorper cursus nunc a pellentesque. Donec nec maximus felis, sed efficitur dolor. Nulla eget elit tellus. Nulla facilisi. Ut nec est turpis.

Nam quis hendrerit metus, at eleifend est. Ut consectetur faucibus tincidunt. Praesent tempor ac justo ut congue. Proin pharetra arcu id diam hendrerit fringilla. Maecenas euismod erat non arcu imperdiet dictum. Nunc vel nisi eleifend, porttitor mi tristique, semper nunc. Morbi quam dolor, convallis eu metus quis, consectetur pulvinar mi. Sed eleifend non eros rutrum tempus.

Phasellus elementum urna et convallis posuere. Mauris sed dapibus nibh, at consequat tortor. Curabitur sodales, tellus non pulvinar dictum, odio justo mattis ante, ac facilisis lacus lacus sit amet metus. Sed consectetur enim diam, at suscipit nisl volutpat nec. Suspendisse sed aliquam felis. Curabitur eu nunc nulla. Aliquam fringilla maximus iaculis.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi suscipit euismod neque in posuere. Duis vel erat vitae purus luctus tristique. Proin id auctor massa, in auctor massa. Quisque ac cursus nisl. Proin tellus dui, eleifend vel iaculis in, dignissim ut dolor. Duis non massa faucibus, scelerisque ante ut, posuere urna. Nunc ultrices urna in tellus tempor, ut pretium lacus semper. Nullam sit amet feugiat tortor. Sed vestibulum sollicitudin euismod. Nullam nec lectus vel lorem condimentum vulputate in et mauris. Cras a mattis nulla. Quisque ac blandit lacus, eu iaculis libero.

Fusce interdum, est non semper feugiat, quam ligula pharetra justo, vitae feugiat mauris lacus id libero. Nam et tempus urna. Nullam tortor nunc, pretium non convallis at, rutrum et augue. Vivamus metus lacus, sagittis non molestie accumsan, congue vel augue. Phasellus at ornare tortor. Nam fermentum leo at metus euismod, a iaculis diam viverra. Sed laoreet mattis mi, eget vulputate sapien cursus eu. Sed dignissim neque sit amet libero cursus, semper dapibus dolor dictum. Maecenas ullamcorper cursus nunc a pellentesque. Donec nec maximus felis, sed efficitur dolor. Nulla eget elit tellus. Nulla facilisi. Ut nec est turpis.

Nam quis hendrerit metus, at eleifend est. Ut consectetur faucibus tincidunt. Praesent tempor ac justo ut congue. Proin pharetra arcu id diam hendrerit fringilla. Maecenas euismod erat non arcu imperdiet dictum. Nunc vel nisi eleifend, porttitor mi tristique, semper nunc. Morbi quam dolor, convallis eu metus quis, consectetur pulvinar mi. Sed eleifend non eros rutrum tempus.

Phasellus elementum urna et convallis posuere. Mauris sed dapibus nibh, at consequat tortor. Curabitur sodales, tellus non pulvinar dictum, odio justo mattis ante, ac facilisis lacus lacus sit amet metus. Sed consectetur enim diam, at suscipit nisl volutpat nec. Suspendisse sed aliquam felis. Curabitur eu nunc nulla. Aliquam fringilla maximus iaculis.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi suscipit euismod neque in posuere. Duis vel erat vitae purus luctus tristique. Proin id auctor massa, in auctor massa. Quisque ac cursus nisl. Proin tellus dui, eleifend vel iaculis in, dignissim ut dolor. Duis non massa faucibus, scelerisque ante ut, posuere urna. Nunc ultrices urna in tellus tempor, ut pretium lacus semper. Nullam sit amet feugiat tortor. Sed vestibulum sollicitudin euismod. Nullam nec lectus vel lorem condimentum vulputate in et mauris. Cras a mattis nulla. Quisque ac blandit lacus, eu iaculis libero.

Fusce interdum, est non semper feugiat, quam ligula pharetra justo, vitae feugiat mauris lacus id libero. Nam et tempus urna. Nullam tortor nunc, pretium non convallis at, rutrum et augue. Vivamus metus lacus, sagittis non molestie accumsan, congue vel augue. Phasellus at ornare tortor. Nam fermentum leo at metus euismod, a iaculis diam viverra. Sed laoreet mattis mi, eget vulputate sapien cursus eu. Sed dignissim neque sit amet libero cursus, semper dapibus dolor dictum. Maecenas ullamcorper cursus nunc a pellentesque. Donec nec maximus felis, sed efficitur dolor. Nulla eget elit tellus. Nulla facilisi. Ut nec est turpis.

Nam quis hendrerit metus, at eleifend est. Ut consectetur faucibus tincidunt. Praesent tempor ac justo ut congue. Proin pharetra arcu id diam hendrerit fringilla. Maecenas euismod erat non arcu imperdiet dictum. Nunc vel nisi eleifend, porttitor mi tristique, semper nunc. Morbi quam dolor, convallis eu metus quis, consectetur pulvinar mi. Sed eleifend non eros rutrum tempus.

Phasellus elementum urna et convallis posuere. Mauris sed dapibus nibh, at consequat tortor. Curabitur sodales, tellus non pulvinar dictum, odio justo mattis ante, ac facilisis lacus lacus sit amet metus. Sed consectetur enim diam, at suscipit nisl volutpat nec. Suspendisse sed aliquam felis. Curabitur eu nunc nulla. Aliquam fringilla maximus iaculis.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi suscipit euismod neque in posuere. Duis vel erat vitae purus luctus tristique. Proin id auctor massa, in auctor massa. Quisque ac cursus nisl. Proin tellus dui, eleifend vel iaculis in, dignissim ut dolor. Duis non massa faucibus, scelerisque ante ut, posuere urna. Nunc ultrices urna in tellus tempor, ut pretium lacus semper. Nullam sit amet feugiat tortor. Sed vestibulum sollicitudin euismod. Nullam nec lectus vel lorem condimentum vulputate in et mauris. Cras a mattis nulla. Quisque ac blandit lacus, eu iaculis libero.

Fusce interdum, est non semper feugiat, quam ligula pharetra justo, vitae feugiat mauris lacus id libero. Nam et tempus urna. Nullam tortor nunc, pretium non convallis at, rutrum et augue. Vivamus metus lacus, sagittis non molestie accumsan, congue vel augue. Phasellus at ornare tortor. Nam fermentum leo at metus euismod, a iaculis diam viverra. Sed laoreet mattis mi, eget vulputate sapien cursus eu. Sed dignissim neque sit amet libero cursus, semper dapibus dolor dictum. Maecenas ullamcorper cursus nunc a pellentesque. Donec nec maximus felis, sed efficitur dolor. Nulla eget elit tellus. Nulla facilisi. Ut nec est turpis.

Nam quis hendrerit metus, at eleifend est. Ut consectetur faucibus tincidunt. Praesent tempor ac justo ut congue. Proin pharetra arcu id diam hendrerit fringilla. Maecenas euismod erat non arcu imperdiet dictum. Nunc vel nisi eleifend, porttitor mi tristique, semper nunc. Morbi quam dolor, convallis eu metus quis, consectetur pulvinar mi. Sed eleifend non eros rutrum tempus.

Phasellus elementum urna et convallis posuere. Mauris sed dapibus nibh, at consequat tortor. Curabitur sodales, tellus non pulvinar dictum, odio justo mattis ante, ac facilisis lacus lacus sit amet metus. Sed consectetur enim diam, at suscipit nisl volutpat nec. Suspendisse sed aliquam felis. Curabitur eu nunc nulla. Aliquam fringilla maximus iaculis.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi suscipit euismod neque in posuere. Duis vel erat vitae purus luctus tristique. Proin id auctor massa, in auctor massa. Quisque ac cursus nisl. Proin tellus dui, eleifend vel iaculis in, dignissim ut dolor. Duis non massa faucibus, scelerisque ante ut, posuere urna. Nunc ultrices urna in tellus tempor, ut pretium lacus semper. Nullam sit amet feugiat tortor. Sed vestibulum sollicitudin euismod. Nullam nec lectus vel lorem condimentum vulputate in et mauris. Cras a mattis nulla. Quisque ac blandit lacus, eu iaculis libero.

Fusce interdum, est non semper feugiat, quam ligula pharetra justo, vitae feugiat mauris lacus id libero. Nam et tempus urna. Nullam tortor nunc, pretium non convallis at, rutrum et augue. Vivamus metus lacus, sagittis non molestie accumsan, congue vel augue. Phasellus at ornare tortor. Nam fermentum leo at metus euismod, a iaculis diam viverra. Sed laoreet mattis mi, eget vulputate sapien cursus eu. Sed dignissim neque sit amet libero cursus, semper dapibus dolor dictum. Maecenas ullamcorper cursus nunc a pellentesque. Donec nec maximus felis, sed efficitur dolor. Nulla eget elit tellus. Nulla facilisi. Ut nec est turpis.

Nam quis hendrerit metus, at eleifend est. Ut consectetur faucibus tincidunt. Praesent tempor ac justo ut congue. Proin pharetra arcu id diam hendrerit fringilla. Maecenas euismod erat non arcu imperdiet dictum. Nunc vel nisi eleifend, porttitor mi tristique, semper nunc. Morbi quam dolor, convallis eu metus quis, consectetur pulvinar mi. Sed eleifend non eros rutrum tempus.

Phasellus elementum urna et convallis posuere. Mauris sed dapibus nibh, at consequat tortor. Curabitur sodales, tellus non pulvinar dictum, odio justo mattis ante, ac facilisis lacus lacus sit amet metus. Sed consectetur enim diam, at suscipit nisl volutpat nec. Suspendisse sed aliquam felis. Curabitur eu nunc nulla. Aliquam fringilla maximus iaculis.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi suscipit euismod neque in posuere. Duis vel erat vitae purus luctus tristique. Proin id auctor massa, in auctor massa. Quisque ac cursus nisl. Proin tellus dui, eleifend vel iaculis in, dignissim ut dolor. Duis non massa faucibus, scelerisque ante ut, posuere urna. Nunc ultrices urna in tellus tempor, ut pretium lacus semper. Nullam sit amet feugiat tortor. Sed vestibulum sollicitudin euismod. Nullam nec lectus vel lorem condimentum vulputate in et mauris. Cras a mattis nulla. Quisque ac blandit lacus, eu iaculis libero.

Fusce interdum, est non semper feugiat, quam ligula pharetra justo, vitae feugiat mauris lacus id libero. Nam et tempus urna. Nullam tortor nunc, pretium non convallis at, rutrum et augue. Vivamus metus lacus, sagittis non molestie accumsan, congue vel augue. Phasellus at ornare tortor. Nam fermentum leo at metus euismod, a iaculis diam viverra. Sed laoreet mattis mi, eget vulputate sapien cursus eu. Sed dignissim neque sit amet libero cursus, semper dapibus dolor dictum. Maecenas ullamcorper cursus nunc a pellentesque. Donec nec maximus felis, sed efficitur dolor. Nulla eget elit tellus. Nulla facilisi. Ut nec est turpis.

Nam quis hendrerit metus, at eleifend est. Ut consectetur faucibus tincidunt. Praesent tempor ac justo ut congue. Proin pharetra arcu id diam hendrerit fringilla. Maecenas euismod erat non arcu imperdiet dictum. Nunc vel nisi eleifend, porttitor mi tristique, semper nunc. Morbi quam dolor, convallis eu metus quis, consectetur pulvinar mi. Sed eleifend non eros rutrum tempus.

Phasellus elementum urna et convallis posuere. Mauris sed dapibus nibh, at consequat tortor. Curabitur sodales, tellus non pulvinar dictum, odio justo mattis ante, ac facilisis lacus lacus sit amet metus. Sed consectetur enim diam, at suscipit nisl volutpat nec. Suspendisse sed aliquam felis. Curabitur eu nunc nulla. Aliquam fringilla maximus iaculis.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi suscipit euismod neque in posuere. Duis vel erat vitae purus luctus tristique. Proin id auctor massa, in auctor massa. Quisque ac cursus nisl. Proin tellus dui, eleifend vel iaculis in, dignissim ut dolor. Duis non massa faucibus, scelerisque ante ut, posuere urna. Nunc ultrices urna in tellus tempor, ut pretium lacus semper. Nullam sit amet feugiat tortor. Sed vestibulum sollicitudin euismod. Nullam nec lectus vel lorem condimentum vulputate in et mauris. Cras a mattis nulla. Quisque ac blandit lacus, eu iaculis libero.

Fusce interdum, est non semper feugiat, quam ligula pharetra justo, vitae feugiat mauris lacus id libero. Nam et tempus urna. Nullam tortor nunc, pretium non convallis at, rutrum et augue. Vivamus metus lacus, sagittis non molestie accumsan, congue vel augue. Phasellus at ornare tortor. Nam fermentum leo at metus euismod, a iaculis diam viverra. Sed laoreet mattis mi, eget vulputate sapien cursus eu. Sed dignissim neque sit amet libero cursus, semper dapibus dolor dictum. Maecenas ullamcorper cursus nunc a pellentesque. Donec nec maximus felis, sed efficitur dolor. Nulla eget elit tellus. Nulla facilisi. Ut nec est turpis.

Nam quis hendrerit metus, at eleifend est. Ut consectetur faucibus tincidunt. Praesent tempor ac justo ut congue. Proin pharetra arcu id diam hendrerit fringilla. Maecenas euismod erat non arcu imperdiet dictum. Nunc vel nisi eleifend, porttitor mi tristique, semper nunc. Morbi quam dolor, convallis eu metus quis, consectetur pulvinar mi. Sed eleifend non eros rutrum tempus.

Phasellus elementum urna et convallis posuere. Mauris sed dapibus nibh, at consequat tortor. Curabitur sodales, tellus non pulvinar dictum, odio justo mattis ante, ac facilisis lacus lacus sit amet metus. Sed consectetur enim diam, at suscipit nisl volutpat nec. Suspendisse sed aliquam felis. Curabitur eu nunc nulla. Aliquam fringilla maximus iaculis.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi suscipit euismod neque in posuere. Duis vel erat vitae purus luctus tristique. Proin id auctor massa, in auctor massa. Quisque ac cursus nisl. Proin tellus dui, eleifend vel iaculis in, dignissim ut dolor. Duis non massa faucibus, scelerisque ante ut, posuere urna. Nunc ultrices urna in tellus tempor, ut pretium lacus semper. Nullam sit amet feugiat tortor. Sed vestibulum sollicitudin euismod. Nullam nec lectus vel lorem condimentum vulputate in et mauris. Cras a mattis nulla. Quisque ac blandit lacus, eu iaculis libero.

Fusce interdum, est non semper feugiat, quam ligula pharetra justo, vitae feugiat mauris lacus id libero. Nam et tempus urna. Nullam tortor nunc, pretium non convallis at, rutrum et augue. Vivamus metus lacus, sagittis non molestie accumsan, congue vel augue. Phasellus at ornare tortor. Nam fermentum leo at metus euismod, a iaculis diam viverra. Sed laoreet mattis mi, eget vulputate sapien cursus eu. Sed dignissim neque sit amet libero cursus, semper dapibus dolor dictum. Maecenas ullamcorper cursus nunc a pellentesque. Donec nec maximus felis, sed efficitur dolor. Nulla eget elit tellus. Nulla facilisi. Ut nec est turpis.

Nam quis hendrerit metus, at eleifend est. Ut consectetur faucibus tincidunt. Praesent tempor ac justo ut congue. Proin pharetra arcu id diam hendrerit fringilla. Maecenas euismod erat non arcu imperdiet dictum. Nunc vel nisi eleifend, porttitor mi tristique, semper nunc. Morbi quam dolor, convallis eu metus quis, consectetur pulvinar mi. Sed eleifend non eros rutrum tempus.

Phasellus elementum urna et convallis posuere. Mauris sed dapibus nibh, at consequat tortor. Curabitur sodales, tellus non pulvinar dictum, odio justo mattis ante, ac facilisis lacus lacus sit amet metus. Sed consectetur enim diam, at suscipit nisl volutpat nec. Suspendisse sed aliquam felis. Curabitur eu nunc nulla. Aliquam fringilla maximus iaculis.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi suscipit euismod neque in posuere. Duis vel erat vitae purus luctus tristique. Proin id auctor massa, in auctor massa. Quisque ac cursus nisl. Proin tellus dui, eleifend vel iaculis in, dignissim ut dolor. Duis non massa faucibus, scelerisque ante ut, posuere urna. Nunc ultrices urna in tellus tempor, ut pretium lacus semper. Nullam sit amet feugiat tortor. Sed vestibulum sollicitudin euismod. Nullam nec lectus vel lorem condimentum vulputate in et mauris. Cras a mattis nulla. Quisque ac blandit lacus, eu iaculis libero.

Fusce interdum, est non semper feugiat, quam ligula pharetra justo, vitae feugiat mauris lacus id libero. Nam et tempus urna. Nullam tortor nunc, pretium non convallis at, rutrum et augue. Vivamus metus lacus, sagittis non molestie accumsan, congue vel augue. Phasellus at ornare tortor. Nam fermentum leo at metus euismod, a iaculis diam viverra. Sed laoreet mattis mi, eget vulputate sapien cursus eu. Sed dignissim neque sit amet libero cursus, semper dapibus dolor dictum. Maecenas ullamcorper cursus nunc a pellentesque. Donec nec maximus felis, sed efficitur dolor. Nulla eget elit tellus. Nulla facilisi. Ut nec est turpis.

Nam quis hendrerit metus, at eleifend est. Ut consectetur faucibus tincidunt. Praesent tempor ac justo ut congue. Proin pharetra arcu id diam hendrerit fringilla. Maecenas euismod erat non arcu imperdiet dictum. Nunc vel nisi eleifend, porttitor mi tristique, semper nunc. Morbi quam dolor, convallis eu metus quis, consectetur pulvinar mi. Sed eleifend non eros rutrum tempus.

Phasellus elementum urna et convallis posuere. Mauris sed dapibus nibh, at consequat tortor. Curabitur sodales, tellus non pulvinar dictum, odio justo mattis ante, ac facilisis lacus lacus sit amet metus. Sed consectetur enim diam, at suscipit nisl volutpat nec. Suspendisse sed aliquam felis. Curabitur eu nunc nulla. Aliquam fringilla maximus iaculis.